Ön Bilgilendirme

Satıcı ve iletişim bilgileri

Adı soyadı / unvanı: Metin Durkan

İşletme türü: Şahıs işletmesi

İnternet sitesi / marka: Hırdavat Gezgini

Vergi dairesi: İKİTELLİ

Vergi kimlik numarası: 3160640522

Adres: Dolapdere Sanayi Sitesi 12. Ada No: 88, Başakşehir / İstanbul

Telefon: 0212 407 00 52

E-posta: metindurkan@hotmail.com

Ürün ve ödeme

Ürünün özelliklerini ürün sayfasında; seçtiğiniz ürünleri, adetleri, vergiler dahil ürün bedelini, indirimleri, kargo ücretini ve ödenecek toplam tutarı sipariş özetinde inceleyebilirsiniz. Adreslerinizi ve sipariş içeriğini ödeme öncesinde kontrol ediniz.

Kartla ödeme iyzico formu üzerinden yapılır. Desteklenen kartlar ve varsa taksitler bu formda gösterilir. Havale/EFT ile çevrim içi sipariş ödeme seçeneği sunulmamaktadır. Ödemeyi onaylamak, gösterilen toplam bedeli ödeme yükümlülüğü doğurur.

Teslimat

Ürün ve adresinize ilişkin teslimat süresi ile ağır ürünlerde taşıma, indirme ve kurulum koşullarını sipariş vermeden önce bizimle görüşebilirsiniz. Tüketiciye mal satışında teslimat süresi, kişisel istek veya ihtiyaçlara göre hazırlanan ürünlere ilişkin yasal istisna dışında, siparişten itibaren 30 günü aşamaz.

Cayma ve iade

Tüketici olarak, yasal istisnalar dışında teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Teslimden önce de cayma bildirimi yapabilirsiniz. Talebinizi sipariş numaranızla birlikte e-posta adresimize veya yazılı olarak iletişim adresimize iletmeniz yeterlidir; önceden onay almanız gerekmez.

Cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ürünü geri gönderiniz. İade taşıyıcısı siparişinizin ön bilgilendirmesinde belirtilmemişse iade kargo masrafı size yüklenmez. Önceden belirtilmiş taşıyıcıyla iadede de masraf tarafımızca karşılanır.

Bedel iadesinin başlangıç tarihi ve yöntemi, iade gönderiminin düzenlenmesi ve cayma hakkının yasal istisnaları İade ve İptal Şartları sayfasında açıklanmıştır.

Talep ve şikâyetler

Siparişinizle ilgili taleplerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz. Tüketici uyuşmazlıklarında güncel parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetine veya zorunlu arabuluculuk hükümleri ve istisnaları kapsamında Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.